※ページ下にこの動画の深堀り解説があります。
振替レッスンなしの教室でも学校行事は対応する？
「振替レッスンをしない先生って、運動会や修学旅行の時もなしですか？」
ある先生からこんなご相談が、先月のオンライン勉強会で上がりました。
最近は個人のピアノ教室でも、
「生徒都合のお休みは振替なし」
という教室が増えてきましたよね。
でも運動会みたいな学校行事は不可抗力なわけで
「やらない」とは言っても、さすがにちょっと迷うと。
今回の勉強会の先生方からはどんな回答が上がったのか？
今回のブログでは、この振替レッスンやるやらないについて、全国の事例を見てきた経験をもとに深堀り解説しました。
深掘り解説
運動会や修学旅行など学校行事の振替レッスンはどうしている？
私は毎月1回「全国ピアノ教室オンライン情報交換会」というのをZoom開催しています。
今回のご相談はこれの9月の会で出てきたものでした。
ちょうど今の時期、運動会とか修学旅行のシーズンですよね。
それで他の先生方の回答はどうだったかというと
「振替レッスンは原則なしで、学校行事の場合だけ対応する」
とのことでした。
私のお客さんの他の先生方の話を聞いていても、さすがに学校行事は対応するという先生がほとんどですね。
年間行事として予め分かっている予定ですし、さすがにこれは対応するようです。
大手音楽教室では振替レッスンなしへの不満も多かった
「お休みした時の振り替えレッスン」
と聞いて私がいつも思い出すのは、楽器店の音楽教室で受付スタッフとして勤務していた頃の記憶です。
教室の受付にスタッフとして座っていると、教室を探しているお客さんが来られて、色々とご希望などを伺うんですね。
私も5年間の勤務で、たぶん5000人～1万人くらいのお客さんと会話してきたと思います。
そこでよく頂いてきたご質問が
「お休みしたらもう、その分はなくなっちゃうんですか？」
これですね。
楽器店とか大手の音楽教室だと、運営管理の都合上、振替レッスンはばっさり切るところがほとんどかと思います。
「すみません、振り替えはありません」
と伝えると
「あぁ、そうですか、、、」
と、がっかり感が伝わってくるのは日常茶飯事でした。
個人ピアノ教室の振替ルールは先生によって大きく違う
じゃあ、
この振替レッスンを町の個人ピアノ教室が対応するか否か
ですね。
私もこの10年で全国の先生方と何百回もこの話題になってきましたが
これは先生の考えによってやる教室、やらない教室が別れます。
やるにしても「やる条件」が先生によってかなり幅があるようですね。
一般的な法則性としては
生徒が少ない教室ほど対応しやすくて
生徒が増えるほど対応がきつくなってくる
ということです（当たり前ですね笑）
なので「やる条件」も、生徒が多い教室ほど厳し目になる傾向があるように思います。
振替レッスンへの対応はピアノ教室の集客では武器にもなる
では私の専門である集客の観点からはどうかというと
振り替えは対応する方が当然有利です。
言うまでもありませんね(笑)
振替レッスンをやるピアノ教室と
振替レッスンをやらないピアノ教室
これ以外の条件が全く同じ教室が2つあったら（ありえませんが）、やってくれる方に当然流れますよね。
なので振替レッスンってどうしても
厄介なもの
なるべくやりたくないもの
みたいに感じがちですけど、
「やるなら武器になる」
という側面もあるということですよね。
生徒数がパンパンの教室では対応できないけど
うちは生徒数が少ないから対応できる
そう捉えると、一概に厄介なものだとは私は思っていません。
振替レッスンをやるかどうかは教室の実情と先生の考えで決める
また中には、
振替レッスンを積極的にやってあげる、やってあげたい
という先生もいらっしゃいます。
というか、
多くの先生も本音はそうかもしれないけど、現実的にそうもいかない
と言った方が正確かもしれませんね。
なんであれ、やるかやらないかの判断は、やはりそれぞれの先生の考えや、教室の実情で決まっているようです。
運営管理の現実的に、どの程度対応できるかできないか
先生の心情的に、やってもいいと思えるか思えないか
この辺りの兼ね合いで、それぞれの先生の答えを出されると良いんじゃないでしょうか。
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